Regulamin vouchera

Regulamin voucherów

1. Postanowienia ogólne

  1. Voucher stanowi dokument uprawniający do skorzystania z usług fotograficznych oferowanych przez Agata Piątkowska Fotograf w zakresie określonym na voucherze
    lub w ofercie.

  2. Klient, który zakupił Voucher akceptuje jego regulamin w momencie zapłaty i musi o zasadach poinformować osobę obdarowaną.

  3. Voucher stanowi bon usługowy i nie jest środkiem płatniczym ani ekwiwalentem pieniężnym.

  4. Voucher nie podlega dziedziczeniu, cesji ani przeniesieniu praw bez zgody Usługodawcy.

  5. Każdy pakiet sesji można wykupić w formie vouchera prezentowego wg cennika. Opłata za voucher pobierana jest z góry.

2. Ważność voucherów oraz ich forma

  1. Voucher ważny jest przez 6 miesięcy od daty zakupu. Po upływie terminu ważności voucher traci ważność i nie podlega realizacji ani zwrotowi.

  2. Voucher może mieć formę elektroniczną lub papierową.

  3. Voucher jest jednorazowego użytku.

  4. Termin ważności liczony jest od dnia zakupu.

3. Realizacja oraz akceptacja regulaminu

  1. Realizacja vouchera wymaga wcześniejszego kontaktu z Usługodawcą i ustalenia dostępnego terminu. Terminy realizacji uzależnione są od dostępności kalendarza.

  2. Zakup vouchera oznacza akceptację niniejszego regulaminu oraz Regulaminu Usług Fotograficznych.

  3. Regulamin obowiązujący w dniu zakupu vouchera jest wiążący dla jego realizacji.

  4. Chęć realizacji vouchera musi zostać zgłoszona najpóźniej na 30 dni przed upływem terminu ważności.

  5. Voucher nie stanowi rezerwacji terminu.

  6. Usługodawca zastrzega możliwość wyłączenia określonych terminów, w tym terminów szczytowych, urlopowych, przerw technicznych lub okresów niedyspozycyjności.

  7. Brak odpowiedzi Klienta na zaproponowane terminy w ciągu 7 dni roboczych skutkuje utratą możliwości realizacji vouchera w danym okresie.

4. Zwroty i rezygnacje

  1. Voucher zakupiony drogą mailową oraz w formie papierowej nie podlega zwrotowi po upływie 14 dni od zakupu.

  2. W przypadku zakupu vouchera na odległość konsumentowi przysługuje prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni od zakupu.

  3. Prawo odstąpienia wygasa z chwilą realizacji usługi.

  4. W przypadku niestawienia się na umówiony termin bez wcześniejszego odwołania, voucher uznaje się za zrealizowany.

  5. Niewykorzystanie vouchera w okresie ważności nie stanowi podstawy do zwrotu środków.

  6. Brak możliwości realizacji vouchera z przyczyn leżących po stronie Klienta nie rodzi odpowiedzialności po stronie Usługodawcy.

5. Odpowiedzialność oraz zakres usługi

  1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykorzystanie vouchera w okresie jego ważności.

  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za brak dostępnych terminów odpowiadających preferencjom Klienta.

  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za subiektywne oczekiwania estetyczne Klienta.

  4. Voucher obejmuje wyłącznie zakres usługi wskazany w jego treści.

  5. Voucher nie obejmuje kosztów dodatkowych, takich jak dojazd, wynajem studia, rekwizyty lub usługi osób trzecich, chyba że wskazano inaczej.

  6. Zmiana zakresu usługi możliwa jest wyłącznie za dopłatą według aktualnego cennika. Voucher obejmuje konkretną ilość zdjęć oddawanych w wersji finalnej, dodatkowe zdjęcia są dodatkowo płatne.


Drodzy Klienci! Poniższy regulamin został stworzony na podstawie doświadczeń, wydarzeń i najczęściej zadawanych pytań.
Regulamin powstał, aby nasza współpraca była przyjemna i klarowna.

Decyzja o skorzystaniu z usług Agata Piątkowska Fotograf jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.

​Regulamin obowiązuje od 07.02.2026r.